Ofte stilte spørsmål om parkering

• I tillegg til å laste ned appen, må du tegne en autoparkavtale for p-hus, eller starte parkeringen manuelt i appen.

Har autopark-avtalen virket før, og du får faktura nå?

• Da kan det hende at du har fått nytt bankkort, og at det bankkortet du har i appen har gått ut på dato. Det kan også hende at kameraet ikke har lest deg ut av p-huset.

Du må følge med at du får push-varsel ved inn- og utkjøring, ellers må du starte og stoppe manuelt. Sjekk på innstillingene på telefonen at push-varsel er aktivert.

Velg "start parkering" deretter trykk på "velg kjøretøy" - Her kan dy krysse ut tidligere kjøretøy og legge til ny. 

Når du bruker autoparkavtalen, reserverer vi 1 krone på kortet ditt. Det er bare for å sjekke at kortet er gyldig. Den blir ikke trukket, bare reservert.

Skal du slette en autoparkavtale, må du ringe innbyggerdialog eller parkering som kan gjøre det for deg.

Du trykker for avreise på automaten, skriver inn registreringsnummeret og trykker på grønn knapp. Du må trykke for kvittering før du betaler med kort eller mynt. Betalingen er nå godkjent og du kan kjøre ut.

På denne siden kan du betale hjemmefra innen 48 timer.

Gjør du ikke det, får du en faktura i posten med et fakturagebyr på 6,50 kroner.

Har du et bankkort fra Sparebank1, så virker ikke det etter 01.01.21. Banken krever pinkode ved bruk av kort. Du må betale med mynt eller app.

Legg på en mynt og da kommer tastaturet frem, registrer bilnummeret. Etter det kan du legge på flere mynter, trykk OK (grønn knapp) når du har valgt tid.

Ja, du kan benytte Easypark i p-husene våre. Husk at dersom du ikke har aktivert kameraregistrering må du starte parkeringen manuelt i appen. 

I våre parkeringshus er Fredrikstad P-app dominerende og hvis alt er i orden, vil parkeringen og betalingen bli registrert her. Dersom noe skulle føre til at det ikke kan trekkes gjennom Fredrikstad P-app, vil betalingen bli trukket via Easypark. 

Virker ikke automaten må du finne en annen automat i samme takstsone eller du kan benytte deg av appen vår. Ønsker du ikke gjøre noe av dette må du flytte bilen. Vi kan ikke garantere at du ikke vil få en ileggelse om du bare står der uten å betale.

Har du valgt riktig Easypark-kode? Velger du den koden som gps–en til Easypark foreslår, kan det bli feil kode.
Gå alltid til automaten og se hvilken kode som gjelder der du har parkert.

For å parkere gratis i Cityterminalen med HC-kort, må du registrere bilnummeret ditt på et nettbrett ved heisen/rulletrappa ved det første platået du kommer til. Det er bare der det er reserverte parkeringsplasser for forflytningshemmede.

Parkerer du i parkeringshus med kameraovervåkning (Apenesfjellet, St.Hansfjellet) og får en faktura, må du kontakte kommunen. Det er viktig at du har fakturanummer lett tilgjengelig. 

Parkerer du i Cityterminalen må du registrere bilen din i nettbrettet ved inngangen til Torvbyen.